Vše o nákupu

Vážení zákazníci,

předkládáme Vám stručného rádce pro nákup v našem obchodě.

Jste již zaregistrováni, ale zapomněli jste své heslo?
Využijte odkaz „zapomenuté heslo“ a přihlašovací údaje Vám přijdou na Váš email.

1. Výběr zboží

Nejjednodušším způsobem je využít obrázkový piktogram na úvodní stránce, kdy proklikem vstoupíte přímo do vyžádaného oddělení. Dále můžete zvolit jednu z vyznačených kategorií vlevo – Akce, Hroty, Kotouče, Kleště. Kategorie se dále rozvětvují do podkategorií (např.kotouče se dělí na kotouče lamelové, diamantové, brusné, řezné apod.)

Hledáte-li konkrétní zboží, můžete zadat výraz, který tento produkt charakterizuje. Chceme vyhledat např. řezný kotouč průměr 115 mm, tl. 1,6 mm. Ve „vyhledávacím okénku“ zadejte kotouč 115x1,6 mm a systém Vám nabídne kotouče v tomto rozměru.

Neznáte-li přesně označení hledaného produktu lze použít rozšířené vyhledávání – v názvu, v kódu, v parametrech. Víte např., že sika kleště Cobra vel. 400 mm mají začátek označení 8701..., pak zadejte „8701“ a systém Vám nabídne všechny kleště s označením 8701... na začátku.

Můžete též použít „Rozšířené vyhledávání", kde přímo můžete specifikovat Vámi požadované vlastnosti výrobků. Zobrazí se výčet zboží, patřící do dané kategorie, příp. které jste si nechali vyhledat. Výrobky můžete třídít dle "Ceny", "Názvu" apod.

2. Vložení zboží do nákupního košíku

Zboží můžete vložit ve Vámi vybraném počtu do nákupního košíku kdykoliv, kdy se Vám k danému zboží zobrazí žlutá ikonka „Do košíku“ spolu s orámovaným číslem "1", reprezentujícím počet vkládaného zboží do košíku. Po vložení zboží do košíku se na obrazovce objeví potvrzení o Vámi přidané položce do košíku. V pravém horním rohu se přepočítává Váš nákupní košík, jehož obsah si můžete kdykoliv prohlédnout. V nákupu můžete dále pokračovat dle bodu 1. Výběr zboží anebo pokračovat dle bodu 3.

3. Kontrola zboží v nákupním košíku, změna počtu kusů, vyjmutí zboží

Pro kontrolu zboží vloženého do nákupního košíku použijte odkaz "Nákupní košík", který je umístěn v pravé horní části stránky. V nákupním košíku lze snadno měnit počty zakoupeného zboží, příp. vyprázdnit celý nákupní košík . Přejete-li si upravit počet ks u položky, proklikem na „ikonku tužky“ u nakupovaného zboží změňte počet ks nebo položku zcela odstraňte z nákupního košíku.

4. Odeslání objednávky

Před dokončením objednávky prosím pozorně překontrolujte Váš nákup. Pro úspěšné dokončení nákupu vyplňte fakturační údaje, zvolte způsob doručení a platby. Poté dokončete objednávku. Ve vlastním zájmu uvádějte prosím pravdivé – co nejvíce přesné kontaktní údaje včetně telefonického kontaktu na Vás.

Tím byla Vaše objednávka dokončena. Po odeslání objednávky se Vám pro kontrolu zobrazí objednávka, kterou si můžete vytisknout a v případě správně zadané emailové adresy Vám její potvrzení přijde automaticky emailem.

5. Registrovaný zákazník - dobrovolná registrace

Registrace slouží především pro usnadnění opětovného nákupu stálým zákazníkům, ke sledování stavu a historie objednávek a k získání dalších věrnostních slev. Při registraci je třeba zadat kontaktní údaje, zvolit přihlašovací jméno a heslo, pod kterým se budete do virtuálního obchodu přihlašovat. Po přihlášení, které se provádí vyplněním Vámi zvoleného přihlašovacího jména a hesla v rubrice „Registrovat“ (uprostřed záhlaví internetového obchodu) se Vám objeví menu, v kterém můžete měnit „osobní údaje“, prohlížet Vámi odeslané objednávky a sledovat jejich historii. Zde také najdete evidenční čísla zásilek při zaslání zboží Obchodními balíky České pošty či prostřednictvím PPL.

Jste-li u nás registrováni, ceny po přihlášení se přepočítají dle Vaší cenové hladiny.

Pokud jste minulý nákup nedokončili tzn. neodeslali, zobrazí se Vám v košíku zboží tak, jak jste jej při minulém nákupu do košíku vložili, tzn. nemusíte zboží opět vkládat do košíku a můžete objednávku okamžitě odeslat.